
PETIT PAS
Conditions générales d'utilisation et de vente
Dernière mise à jour : mai 2026
1. Éditeur de l'application
L'application Petit Pas (« l'Application ») est éditée par Al Firma, joignable à l'adresse e-mail [email protected].
2. Acceptation des conditions
L'utilisation de l'Application implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales d'utilisation et de vente (« CGU/CGV »). Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser l'Application.
3. Description du service
Petit Pas est un outil d'accompagnement destiné aux parents d'enfants présentant un trouble du déficit de l'attention avec ou sans hyperactivité (TDAH). L'Application propose :
- • Un parcours d'onboarding et un questionnaire d'orientation.
- • Des modules de coaching parental inspirés de la méthode Barkley (Moment spécial, Attention calme, Ordres efficaces, Gestion de la colère, Time-out, Gestion du temps, Récompenses, Devoirs scolaires).
- • Des outils quotidiens (respiration guidée, minuterie, thermomètre des émotions).
- • Un suivi quotidien et un graphique des 7 derniers jours.
Petit Pas est un outil de soutien et d'éducation parentale et ne constitue en aucun cas un avis médical, un diagnostic ou un traitement. En cas de doute ou de difficulté, nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé qualifié.
4. Abonnement et paiement
L'accès à l'essentiel du programme est gratuit. Les modules avancés ainsi que certaines fonctionnalités complémentaires sont accessibles via un abonnement payant intitulé Petit Pas Premium.
4.1 Formules disponibles
- • Petit Pas Premium Mensuel — 9,99 € par mois.
- • Petit Pas Premium Annuel — 69 € par an, soit environ 5,75 € par mois.
Les prix indiqués sont en euros et incluent toutes taxes applicables. Les utilisateurs situés dans d'autres zones tarifaires peuvent voir des prix équivalents en monnaie locale, déterminés par les boutiques d'application.
4.2 Renouvellement automatique
Petit Pas Premium est un abonnement à renouvellement automatique. Le paiement est prélevé via votre compte Apple (App Store) ou Google (Google Play) lors de la confirmation de l'achat. L'abonnement se renouvelle automatiquement au même prix à la fin de chaque période, sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le prix du renouvellement vous sera prélevé dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours.
4.3 Gestion et annulation
Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement à tout moment depuis les réglages de votre compte App Store ou Google Play :
- • iOS : Réglages > Identifiant Apple > Abonnements > Petit Pas Premium.
- • Android : Google Play Store > Compte > Paiements et abonnements > Abonnements > Petit Pas Premium.
L'annulation prend effet à la fin de la période en cours. Vous conservez l'accès aux fonctionnalités premium jusqu'à cette date. Aucun remboursement n'est accordé pour la portion non utilisée d'une période déjà payée, sauf disposition légale contraire.
4.4 Restauration des achats
En cas de réinstallation de l'Application ou de changement d'appareil, vous pouvez restaurer un abonnement actif lié à votre identifiant Apple ou Google via la fonction « Restaurer mes achats » présente sur l'écran d'abonnement.
4.5 Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation dès lors que l'exécution du service a commencé avec votre accord. La fourniture du contenu numérique commence dès la confirmation de l'achat et l'activation de votre abonnement.
5. Compte utilisateur
L'Application permet une utilisation anonyme via un compte invité. La création d'un compte avec adresse e-mail est requise pour souscrire à un abonnement et synchroniser vos données entre appareils. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte.
6. Limitations et responsabilité
Petit Pas est un outil d'accompagnement éducatif. Il ne remplace pas une consultation, un diagnostic ou un traitement par un professionnel de santé qualifié (pédiatre, neuropsychologue, psychologue, orthophoniste, psychomotricien, ergothérapeute).
L'éditeur ne saurait être tenu responsable des conséquences directes ou indirectes liées à l'utilisation des contenus proposés. En cas de signaux d'alerte ou de situation préoccupante, consultez un professionnel sans délai.
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus de l'Application (textes, illustrations, logos, modules, vidéos, code) sont la propriété exclusive d'Al Firma ou de ses partenaires et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation sans autorisation préalable et écrite est interdite.
8. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles, y compris celles concernant votre enfant, est décrit dans notre politique de confidentialité. Les données de paiement sont gérées exclusivement par Apple (App Store) et Google (Google Play) ; nous n'y avons pas accès.
9. Modification des CGU/CGV
Les présentes conditions peuvent être mises à jour à tout moment pour refléter une évolution du service ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée à la date de votre utilisation. Les modifications substantielles vous seront notifiées dans l'Application.
10. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux tribunaux compétents, sauf disposition légale impérative contraire au profit du consommateur.
11. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions ou à votre abonnement, contactez-nous à l'adresse : [email protected].
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